A Stefanini está a recrutar profissionais com experiência em suporte de T.I. para uma função de Desktop Management, junto de um dos nossos clientes que opera no sector financeiro.Esta é uma posição de longa duração, com modelo de trabalho híbrido em Lisboa (Saldanha), com 1 dia de trabalho remoto por semana.Responsabilidades:Diagnosticar e, quando possível, eliminar anomalias no funcionamento do hardware e/ou software, reportadas ou detectadas;Instalar as atualizações de software referentes a produtos;Reconfigurar sistemas, no sentido de manter um elevado nível de funcionalidade dos mesmos;Garantir que os produtos estão atualizados e devidamente configurados de forma a manter elevados níveis de segurança;Assegurar todos os procedimentos existentes e, no caso de não existirem, definir e documentar os procedimentos de operação;Participar, quando solicitado, em reuniões de equipa;Resolução de incidentes reportados nas ferramentas de ticketing;Prestar apoio em caso da verificação da existência de incidente de segurança e apoiar na investigação consequente e na procura da origem do incidente.Requisitos:Formação académica na área de informática ou similar;Mínima de 2 anos de experiência profissional na área de suporte microinformática e exploração aplicacional;Conhecimentos em Windows/Linux/MacOS/Office;Valorizam-se conhecimentos em SO de servidor (ex: Windows server);Elevado sentido de autonomia e de responsabilidade;Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;Capacidade de organização no trabalho e proatividade;Bons conhecimentos de Inglês (falado e escrito);Oferecemos:Plataforma de formação de hard e soft skills;Bónus de recomendação / referenciação;Possibilidade de progressão na carreira;Seguro de saúde.Aconselhamos a candidatar-se hoje, porque as ofertas de emprego podem ser retiradas e não queremos que perca esta oportunidade. Para candidaturas, por favor envie o seu CV actualizado para ****** com o assunto "IT24".A descrição de funções apresentada foi concebida para indicar a natureza geral e o nível de trabalho efectuado pelos funcionários com esta classificação. Não foi concebida para conter nem ser interpretada como um inventário exaustivo de todas as obrigações e responsabilidades exigidas aos trabalhadores afectos a este posto de trabalho.Diversidade e inclusão:No Grupo Stefanini, valorizamos a pluralidade e a equidade, independentemente da etnia, orientação sexual, deficiência, idade, ascendência, religião, género e nacionalidade. Entendemos e incentivamos a importância de ser você mesmo.
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