Functieomschrijving
Een functie waarin jij klanten kan adviseren, je eigen expertise kunt ontwikkelen en als het nodig is, thuis kunt werken. Als Verzekeringsadviseur bij Univé ben jij hét aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Mevrouw de Vries met een vraag over een dekking, mijnheer Aziz die oriënteert waar hij zijn nieuwe auto kan verzekeren, en Anna die net uit huis gaat en wil weten wat ze moet regelen; jij helpt ze allemaal.
WIE BEN JIJ?
Het is jouw passie om klanten te helpen en bij iedere klant de verwachting te overtreffen. Door jouw manier van vragen stellen krijg je snel de vraag helder, door jouw inlevingsvermogen voelt de klant zich gehoord, en doordat je altijd meedenkt, hoeft de klant niet terug te bellen.
WAT KRIJG JE ERVOOR TERUG?
Bij Univé heb je de mogelijkheid om flexibele uren te werken in een baan waar geen gesprek hetzelfde is. Na inwerken mag je een aantal uur per week thuis werken. Laat jij zien dat je meer aankunt? Dan kun jij je klanten ook helpen via chat of webcare. Je krijgt de kans om je te specialiseren in één onderwerp en daar je collega's in mee te nemen. Heb jij ideeën hoe jouw team nóg beter kan presteren? Dan worden die met open armen ontvangen. Je krijgt collectiviteitskorting bij Univé, een goede reiskostenvergoeding en een bruto salaris van €13,18 per uur. Bovenop dit alles krijg je de kans om je certificaat WFT Schade Particulieren voor start BETAALD te behalen. In deze weken krijg je ook andere trainingen aangeboden zodat je een vliegende start in deze functie krijgt.
WAT VRAGEN WE VAN JOU?
- Je hebt een MBO4 of HBO diploma;
- Je beschikt over een WFT Basis certificaat;
- Je wilt 24-32 uur of 28-40 uur (min-max) werken;
- Je bent flexibel beschikbaar, doordeweeks minimaal twee avonden tot 21:00 en drie zaterdagen per maand (09:00-17:00);
- Je hebt ervaring in een functie waarin je (telefonisch) klantcontact hebt gehad.
HOE SOLLICITEER JE?
Klik op de sollicitatieknop of stuur je CV en motivatie naar ******. Ook zien we graag een videopitch van jou waarin je in ieder geval de volgende vragen beantwoordt:
- Wie ben jij?
- Waarom wil je bij Univé werken en wat spreekt je aan in deze functie?
- Wat is je leukste moment in 2017 geweest?
Heb jij interesse? Reageer dan snel want vol=vol. Heb je nog vragen? Stel ze dan gerust via onderstaande contactgegevens, of app naar 06-22714975. Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.
#J-18808-Ljbffr