Join to apply for the Shiftleader Reception (m/w) role at Gstaad Palace.Welcome back. Sign in to save Shiftleader Reception (m/w) at Gstaad Palace.EinleitungDas Gstaad Palace mit 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne-Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels - ein Wahrzeichen der Schweiz.Wir suchen ab Oktober 2024 oder nach Vereinbarung eine/n Shiftleader Reception (m/w) im unbefristeten Anstellungsverhältnis.Ihre AufgabenSie unterstützen das Team in allen Belangen des täglichen Geschehens.Check-in und Check-out der Hotelgäste.Annahme von Reservationen.Kontrolle der Reservierungs-Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch.Tägliche Koordination zwischen Housekeeping, Concierge und Guest Relations.Beschwerdemanagement.Gästebetreuung.Rechnungskontrollen.Tagesabschlüsse.Restaurantabrechnungen.Kreditkartencontrolling.Mitverantwortlich für die Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Front Office.Sicherstellung der Servicequalität gemäss der LQA Standards.Ihr ProfilVerfügen über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Ausbildung sowie über mehrjährige, ähnliche Berufserfahrung in der Hotellerie.Sind eine aufgeweckte, gepflegte Person, die den Kontakt zu unseren Gästen liebt.Arbeiten gerne im Team.Sie sind flexibel, belastbar, pflichtbewusst, detail- und kundenorientiert.Verfügen über gute Französisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen gerne erwünscht.Wir bietenEine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind.Eine interessante Stelle mit viel Verantwortung in einem dynamischen Team.Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen.Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen.Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird.Vielfältigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem internationalen Umfeld.Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen.Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen.Seniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionAdministrativeIndustriesTransportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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