VacaturebeschrijvingOver de functieAls Klantmanager Pensioenen draag je bij aan de persoonlijke service die DoenPensioen zo uniek maakt. Je staat klaar voor onze klanten met vragen over hun pensioen, waarbij jouw empathie en nauwkeurigheid het verschil maken. In deze rol zul je geconfronteerd worden met uitdagingen zoals het waarborgen van klanttevredenheid en het effectief communiceren met zowel klanten als collega's. We zoeken iemand met minimaal hbo werk- en denkniveau, die sterk is in luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD) en niet terugdeinst voor een rekensom.HoofdtakenKlantcontact: beantwoord telefonisch en via e-mail vragen van klanten over pensioenzakenProbleemoplossing: schakel met collega's om complexe vraagstukken te doorgronden en op te lossenTeamwerk: werk samen met een toegewijd team om de hoogste klanttevredenheid te garanderenOntwikkeling: grijp de geboden ontwikkelmogelijkheden aan om je kennis en vaardigheden uit te breidenFlexibiliteit: toon aanpassingsvermogen in je werkuren en de bereidheid om zowel op kantoor als thuis te werkenWat we biedenWij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een baan, maar naar een plek waar jouw ambitie en groei centraal staan. Bij DoenPensioen bieden we je meer dan alleen werk; we bieden je een springplank voor je carrière.Salaris van €17,23 per uurTijdelijk contract met uitzicht op verlengingParttime functie voor 16 tot 24 uur per weekFlexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerkenUitgebreide ontwikkelingsmogelijkhedenEen inclusieve werkomgeving bij een maatschappelijk betrokken organisatieFunctie-eisenWij zoeken een gedreven klantmanager die uitblinkt in empathie en precisie.Ambitieus en nauwkeurig ingesteldHBO werk- en denkniveau vereistUitstekende beheersing van LSD-techniekenVloeiend in Nederlands en EngelsGoed met cijfers en berekeningenOver het bedrijfs.r. Biedt een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen. Een steentje bijdragen aan de samenleving en 'Helpen door te doen' is de filosofie van a.s.r. Bij a.s.r. ,geloven we dat verschillen ons sterker en beter maken en staan we voor gelijke kansen voor iedereen. We streven naar een inclusieve cultuur, waarin verschillen worden erkend, gewaardeerd én benut. Verschillende perspectieven, achtergronden, kennis en ervaringen dragen namelijk bij aan het realiseren van de doelstellingen van a.s.r. En worden positief benut en ingezet bij innovatieve, duurzame oplossingen voor onze klanten.Salarisomschrijving17.23 - 0Over de werkgeverOver het bedrijfs.r. Biedt een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen. Een steentje bijdragen aan de samenleving en 'Helpen door te doen' is de filosofie van a.s.r. Bij a.s.r. ,geloven we dat verschillen ons sterker en beter maken en staan we voor gelijke kansen voor iedereen. We streven naar een inclusieve cultuur, waarin verschillen worden erkend, gewaardeerd én benut. Verschillende perspectieven, achtergronden, kennis en ervaringen dragen namelijk bij aan het realiseren van de doelstellingen van a.s.r. En worden positief benut en ingezet bij innovatieve, duurzame oplossingen voor onze klanten.Wat wij biedenWat we biedenWij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een baan, maar naar een plek waar jouw ambitie en groei centraal staan. Bij DoenPensioen bieden we je meer dan alleen werk; we bieden je een springplank voor je carrière.Salaris van €17,23 per uurTijdelijk contract met uitzicht op verlengingParttime functie voor 16 tot 24 uur per weekFlexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerkenUitgebreide ontwikkelingsmogelijkhedenEen inclusieve werkomgeving bij een maatschappelijk betrokken organisatie
#J-18808-Ljbffr
