Gerente de Vendas e Operações - Gentil Negócios Natal/RNQuer fazer parte de uma equipe que transforma beleza em histórias de sucesso? Vem ser Gentil! Somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice? E Tô que Tô, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência a cada cliente, a cada presente.
Por que escolher a Gentil Negócios? Aqui, nossa equipe é o coração do negócio. Somos uma equipe apaixonada, focada em oferecer a melhor experiência em cada uma das nossas franquias, com uma gestão de alta performance e excelência.
Buscamos um GVO responsável pelas atividades que envolvem as ações comerciais, o controle de estoque e produtos, a gestão do time, quadro de metas, indicadores e planos de ação, monitoramento de caixa, compras e despesas, bem como envolver-se em treinamentos, reuniões e acessar os canais de comunicação.
Você na Gentil:Propor estratégias de vendas.Analisar indicadores e promover o crescimento dos resultados financeiros.Atuar para maximização dos resultados através de alavancas comerciais e geração de insights.Fomentar o trabalho de aumento de base de atendimento.Gerar relatórios e análises por demanda junto à gerência do canal de venda.Controlar o estoque em níveis adequados e reportar a necessidade de compra de produtos.Avaliar aspectos relacionados à exposição, estoque e precificação de produtos na sua central de serviço, e promover ajustes imediatamente, sempre que possível.Gerenciar as férias e distribuir todo o quadro de pessoal de sua central de serviço.Realizar a gestão de pessoas da Central de Serviços/Loja.Participar do processo de contratação e demissão de funcionários.Avaliar e reportar aspectos individuais através da avaliação de desempenho das metas e ações de melhoria, proporcionando treinamento (Feedback).Auxiliar colaboradores com dúvidas administrativas (ex.: pagamento do salário, comissão e férias).Observar a apresentação pessoal (imagem e postura) e organização da loja.Garantir a performance e atingimento da certificação IAF.Propor ações comerciais para atingimento das metas propostas na sua central/loja.Realizar e analisar o diagnóstico dos resultados do quadro de metas, performances e elaborar planos de ação.Realizar o planejamento das atividades da equipe semanal e por ciclos para atingimento das metas estabelecidas.Elaborar escala e monitorar horários de trabalho.Acompanhar as metas da central com a Gerente Regional e/ou Diretor(a) Comercial.Realizar ou participar de reuniões da Gentil Negócios e da franqueadora.Participar de treinamentos presenciais ou via extranet.Conduzir os treinamentos de ciclo junto às equipes.Realizar reuniões formais com a equipe para alinhamento e monitoramento.Acessar e estimular a equipe para acompanhar os canais de comunicação da franqueadora.Comunicar e assegurar o entendimento dos direcionadores da franqueadora e as normas internas da Gentil Negócios.Monitorar a abertura e fechamento de caixa da central.Analisar as despesas realizadas em seus PDVs e criar planos de ação para redução de gastos.Realizar revisão da previsão de vendas e participar do processo de decisão de compra com o setor de Compras.Assegurar a manutenção de móveis, equipamentos, instalações e materiais de apoio.Conhecimentos que te destacam:Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins.Experiência mínima de 1 ano em atividades similares, tendo participado diretamente de rotinas relacionadas à área comercial e gestão de time.Excel – Nível Avançado.Diferencial: Power BI.E aqui na Gentil também te oferecemos:Plano de Saúde/Plano odontológico.Totalpass.Cartão presente especial e um dia de folga para comemorar seu aniversário.Vale Alimentação/Refeição flexível.Descontos nas lojas para nossos colaboradores.Plano de carreira e descontos em universidades.Se interessou? Se cadastre na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades. Quer saber mais sobre como é trabalhar na Gentil Negócios? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes:
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