Cluster Reservation Manager (M/W/D)

Details of the offer

UnternehmensbeschreibungACCOR Hotels und die Hamburger Firma B&L Gruppe haben die NordSüd Hospitality gegründet, welche die drei Hotels in Hamburg neustem Stadtteil betreibt.Unsere neuen Hotels im Überseequartier in der Hamburger HafenCity, sind die bekannten Brands ibis Styles, NOVOTEL und PULLMAN. Diese liegen im Herzen der HafenCity, direkt an der Elbe und bilden mit dem Einkaufserlebnis Westfield Hamburg – Überseequartier eine einzigartige architektonische Symbiose.Das kreative Lichtkonzept des ibis Styles mit seinen 403 Zimmern bietet Mitarbeitern und Gästen eine Kombination aus Lifestyle und individuellem Hamburger Flair. Das NOVOTEL liegt als Spiegelbild zum PULLMAN gegenüber dem ibis Styles. Das NOVOTEL hat 163 moderne Zimmer und lädt durch das Restaurant-Bar Konzept zum Entspannen und Verweilen ein. Als Ergänzung zum ibis Styles und dem NOVOTEL wird das PULLMAN durch seine direkte Wasserlage, den 250 individuell gestalteten Zimmern und Veranstaltungsräumen ein bisher noch nicht dagewesenes Hotel-Feeling verkörpern. Das einzigartige Restaurantkonzept bietet kulinarische Hochkultur und mit der speziell designten Außenterrasse kann der Hamburger Hafen in vollen Zügen genossen werden.StellenbeschreibungEntwicklung und Umsetzung von Revenue Strategien, um die Geschäftsziele des Clusters zu unterstützenImplementierung verschiedener Revenue ProgrammeMithilfe bei der Entwicklung und Implementierung von Reservierungsstandards und PoliciesSammlung und Analyse von Daten der anwendbaren Systeme zur Verbesserung der KPI wie z.B. Zeit bis zur Markbeobachtung und Optimierung AHR-OCCUnterstützung der Leistungsbeurteilungen deiner Talente im jährlichen Performance Review ProzessFührung des ReservierungsteamsWöchentliche Revenue MeetingsImplementierung von OPERA CloudProfessionelle Vertragsangebote bei ReservierungsanfragenQualifikationenMehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, im Bereich Reservierung in leitender PositionFundierte Kenntnisse mit OPERA CloudErfahrung mit Marktanalysen am StandortStarke organisatorische und koordinierende Fähigkeiten, um die Effizienz und Qualität im Cluster sicherzustellenHervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um mit den Führungskräften und Team-Mitgliedern der anderen Abteilungen und Häusern effektiv zu kommunizierenSehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache, in Wort und Schrift, sind VoraussetzungExzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten und EmpathieKenntnisse über Umweltschutz und NachhaltigkeitsinitiativenZusätzliche InformationenKomm an Bord eines großartigen Teams und eines einzigartigen Projekts in der schönsten Stadt der Welt.Benefits3 Hotels, 1 Standort – Abwechslung und Weiterentwicklung29 Urlaubstage #exploretheworldCrewraten in allen Accor Hotels weltweitTeilnahme am Bonusprogramm #gönndirwasHalbe/Halbe beim Deutschlandticket #sharingiscaring"Weniger ist mehr" – bei uns gibt es die 38 Stunden Woche #worklifebalance30 % Nacht-, Feiertags- und SonntagszuschlägeBike LeasingÜbertarifliche Bezahlung – Deine Arbeit wird bei uns wertgeschätzt.Unbefristeter VertragDeine soziale Absicherung ist uns wichtig #betrieblichekrankenversicherungwww.nordsuedhospitality.com
#J-18808-Ljbffr


Nominal Salary: To be agreed

Source: Whatjobs_Ppc

Job Function:

Requirements

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