Het Bilderberg Europa Hotel is prachtig gerenoveerd en hierdoor een meer dan volwaardig 4-sterren superieur hotel aan de kust.
De verschillende faciliteiten maken het een unieke locatie voor zowel de zakelijke als voor de leisure gast.
Hierin ligt ook de uitdaging voor onze medewerkers.
Het Bilderberg Europa Hotel Scheveningen is voortdurend bezig haar product te verbeteren om net dat beetje meer te doen voor de gasten waardoor ze graag bij Bilderberg terug komen.
Het houdt in dat iedereen binnen ons bedrijf een stuk vakmanschap moet beheersen waaruit rust, discipline, positiviteit en zelfverzekerdheid straalt.
De gasten die ons hotel aandoen, hebben een hoog verwachtingspatroon en het is aan ons als team om aan meer dan deze verwachting te voldoen en ze te overtreffen.
Functiebeschrijving
Wie zijn wij?
Het Bilderberg Europa Hotel is een sfeervol viersterren hotel aan de kust en trotse winnaar van de Nationale Meeting Award 2018.
Het hotel bevat 174 gerieflijke kamers, diverse moderne vergaderruimten en een overdekt zwembad met Turks stoombad.
Begin 2016 heeft het hotel een renovatie ondergaan, waarbij de banqueting, de lobby, receptie, bar en het restaurant in een nieuw jasje is gestoken.
Er is ook een nieuw F&B concept gelanceerd, waarbij onze nieuwe bistro Salt is geopend!
Het Bilderberg Europa Hotel is onderdeel van de Bilderberg groep met 17 hotels en 1 locatie in Nederland.
De baan
De receptie is het hart van het hotel; hier gebeurt het.
Check-in, check-out, wake-up calls, het beantwoorden van vragen, ervoor zorgen dat gasten een fantastisch verblijf in het hotel hebben.
Hier is echt geen enkele dag hetzelfde; vandaag arriveert de Raad van Bestuur van een beursgenoteerd bedrijf, morgen een echtpaar om hun 25-jarig huwelijksfeest te vieren.
Jouw functie is die van spin in het web.
Er wordt gewerkt in ochtend- en avonddiensten, je rapporteert aan de Front Office Manager.
Functie-eisen
Een gastgerichte instelling; iemand die er plezier in heeft het anderen naar de zin te maken.
Iemand die staat voor luxe en kwaliteit.
Met de juiste omgangsvormen dus.
En iemand die niet schrikt van situaties waarin alles tegelijk gebeurt!
Je houdt het hoofd koel, hebt overzicht, bent een duizendpoot en spreekt je talen.
Attitude en instelling vinden wij het belangrijkst maar ook ervaring en opleiding spelen een rol.
Ervaring met Brilliant is een pré.
Daarnaast heb je succesvol minimaal een opleiding MBO afgerond in de richting van Hotellerie / Toerisme.
Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een must en Duits is een pre.
Gedragcriteria
Flexibiliteit
Samenwerken
Organiseren / realiseren
Stressbestendigheid
Gastgericht
Goede mondelinge communicatie en presentatie
Wat bieden wij jou
'Never a dull moment'!
Wij bieden een marktconform salaris, uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden.
Geïnteresseerd; Why settle for less?
#J-18808-Ljbffr